3月8日上午，都市城际公交收到南昌市春运领导小组办公室发来的《严防控、保畅通，全市2022年春运圆满收官》的感谢信，对公司在2022年春运期间严格按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”总体要求，发挥职能优势，资源优势，为南昌市春运及重要时段交通运输提供强有力的支持表示感谢。
据了解，2022年春运以来，都市城际公交上下团结奋战、齐心协力，认真践行“初心为民、长运伴您”的服务品牌，并推出了多项举措全力确保平安春运、和谐春运。
春运前期，公司对所有参加春运的车辆技术状况、消防设施、安全辅助设施进行全面检查，确保车辆的技术状况良好，设备齐全有效；对所有参运驾驶员严格执行“84220”、“五不两确保”等规定。春运期间，公司提供保障运力班次2.8万班，安全运输旅客21余万人。
春运40天，公司对外发送新闻通稿6篇，发布《春运动态》简报25期（含“红马甲”温暖回家路合集好人好事6期），视频7个；其中，推出两个栏目集中征稿报道，进行典型先进人物宣传：《春运故事》6期、《我为党旗添光彩》7期；媒体对公司司属各站场进行报道43次，主要发布司属各站场积极做好2022年春运工作、疫情防控工作、节日氛围、工作亮点等新闻，得到了中央级人民网、省级江西日报、市级南昌三套、省交通厅等各大主流外媒的大力报道和宣传，树立了江西长运良好的社会效益和优良口碑。
公司采取人性化、精细化、品质化的服务举措迎来送往八方来客，在客运人的主动服务下，涌现出许多暖心一幕。据统计，春运40天，各场站涌现好人好事120余人次，失物招领28件次，表扬信1封，锦旗1面。