7月17日上午10时许，两位满头大汗的旅客来到萍乡汽车站“向日葵”服务台求助。
原来，两名旅客是安徽合肥某高校学生，相约来到武功山游玩，返程时发现手机遗失，心急如焚。“向日葵”服务班组工作人员详细了解情况后，迅速与武功山车队负责人联系，通过多方寻找，及时找回了手机。经过身份核实后，工作人员将手机归还失主，失主拿到失而复得的手机，对工作人员连声道谢。
萍乡汽车站“向日葵”服务班组在日常工作中，始终坚持以人为本、细心周到、旅客的事情无小事，急旅客所急，全力为旅客提供力所能及的帮助。她们细致周到的服务，得到了旅客的高度赞誉。